Neem contact met ons op
- Adres mijnSOS B.V. Nederland
(geen bezoekadres):- mijnSOS B.V.
- Den Binnen 19
- 5674 TW Nuenen
- T. 040-3113777
- Telefonisch bereikbaar ma t/m vr 09:00-17:00
- verkoop@mijnsos.nl
- IBAN: NL90 RABO 0377 618853
- BIC: RABONL2U
- KvK nummer: 85219118
- BTW nummer: NL863549974B01
-
Garantie
-
Mocht u niet tevreden zijn over uw product of mochten er zich defecten voordoen, wij lossen het graag samen met u op! Lees hieronder meer over onze garantie en klachtenprocedure.
-
Retourneren en uw recht op herroeping
-
Meer informatie over het aanmelden van een garantie, retour, reparatie of omruiling vindt u op de garantiepagina. Of vul direct het retourformulier in. Neem contact op met onze klantenservice voor vragen over het retour sturen van uw bestelling: verkoop@mijnsos.nl of 040-3113777.
-
Betalen, BTW en verzendkosten
-
Alles over de betaalmogelijkheden, BTW en verzendkosten: Klik hier.
-
Algemene voorwaarden
Tenzij schrijftelijk anders overeengekomen, zijn bij alle bestellingen de algemene voorwaarden van mijnSOS B.V., zoals gedeponeerd bij de kamer van koophandel te Eindhoven onder nummer 85219118, van toepassing.
- Klachtenprocedure
- Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar verkoop@mijnsos.nl.
Vermeld hierbij a.u.b. de volgende zaken:
Een omschrijving van de klacht, het bestelnummer of factuurnummer waarop de klacht van toepassing is, contactpersoon en contactgegevens en eventueel de gewenste correctieve actie.- Wij nemen uw klacht in behandeling en zullen binnen uiterlijk 2 dagen met een reactie komen.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.