Garantie op noodknoppen en accessoires

Op alle producten die mijnSOS levert is een fabrieksgarantie van toepassing van 2 jaar. Garantiegeval of niet, wij proberen bij een defect altijd zo snel mogelijk tot een goede oplossing te komen zodat u een tevreden klant blijft! Op de levensduur van de accu zit beperkte garantie. Het is heel normaal dat een lithium accu door veelvuldig gebruikt langzaam minder capaciteit krijgt en daardoor korter stroom kan leveren aan de noodknop.

Voor al uw vragen over garantie kunt u het beste telefonisch contact met ons opnemen: 088-2336060

Wilt u aanspraak maken voor garantie, of wilt u een defect melden? Stuur uw verzoek per e-mail verkoop@mijnSOS.nl of per post naar:

mijnSOS.nl

Spegelt 92, 5674 CD

Nuenen, Nederland

Gelieve de volgende gegevens mee te sturen:

- Een omschrijving van het defect en indien van toepassing het garantieverzoek;
- Het bestelnummer of factuurnummer van de betreffende bestelling;
- Contact persoon en contactgegevens;
- Een omschrijving van de gewenste correctieve actie.

Om eenvoudig een retouretiket aan te vragen, ga naar het retour-portal van mijnSOS: https://mijnsos.shipping-portal.com/rp/

Onze garantieregeling overschrijft nooit uw wettelijke rechten als consument.